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作为一名在浙江省质科院工作了5年的检测员，今天我要为张小泉的服务点个大大的赞！前几天，他们的用户服务直接做进了我们的研究院。
在现场，几位老师傅带着专业工具为我们修磨检测专用的服装剪。要知道，我们每天都要用这些剪刀裁剪各种面料样品，刃口容易磨损。老师傅们熟练地拆卸、打磨、组装，还耐心讲解保养诀窍。一位老师傅说：“剪刀就像老朋友，定期保养才能更顺手。”这份匠心让我们都深感敬佩。
现场体验区更是人气爆棚！我第一次使用张小泉的新品刀具处理食材，这把刀切起来特别顺手，比家里的刀好用不少。在之后的抽奖环节，旁边的同事抽中了大奖抗菌套刀，把我们羡慕坏了！刀用着这么顺手，我干脆就通过“以旧换新”活动把家里的旧剪刀换了把新厨刀，既实惠又实用。
最重要的是，这次活动让我看到了老字号的一片匠心。毕竟，做品牌最难得的就是主动走进用户和用心服务的态度。期待张小泉以后常来我们研究院！
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