求助大佬们,手机卡的不能玩了!

星座女孩美琳 · 发表于 2017-6-21 17:07:28

如图，这是楼主的手机，用了不到半年。刚开始还好，现在卡的我怀疑人生了！！！玩个手游经常掉线，什么炉石传说，fgo，王者荣耀。现在更是连视频都卡的我一脸血。用b站，经常黑屏闪退，其他的播放器也是卡到没朋友。进去1分钟都是常事！对了，我手机上面的那个升级提示我可以升级，但是文件下载后点升级给我进到了一个奇怪的界面，朋友说那是刷机什么用的。问下，我这手机这些问题怎么解决啊……

全职吃货 · 发表于 2017-6-21 17:18:17

您好，可能是下载的第三方软件过多；或者是后台同时运行过多的程序造成的。建议尝试卸载部分软件或者关闭后台同时运行的程序，若无改善，将重要资料备份，恢复出厂设置或送往当地售后检测处理。网点查询方式：打开微信添加“金立关怀”公众号，点击“信息查询”选择“维修网点”查询

慕程琪 · 发表于 2017-6-21 17:27:35

将手机下载的软件进行卸载，还是不行，就备份资料，恢复出厂设置

美剧迷 · 发表于 2017-6-21 17:37:52

应该是内存不足导致的吧，适当清理手机垃圾缓存

美剧迷 · 发表于 2017-6-21 17:47:42

卸载一部分不常用的软件操作下

潮人时尚大搜罗 · 发表于 2017-6-21 17:58:05

金立是政商手机，不是游戏机，玩游戏上电脑去玩

慕程琪 · 发表于 2017-6-21 18:07:29

电脑能玩王者荣耀吗？什么不能？那我玩它干嘛